База знаний
Пытаемся установить программу «ГРАНД-Смета» на ПК, но не позволяет установить ключ лицензии. При запуске утилиты GrandSmetaDownloader.exe процесс доходит до установки ключа и затем, после подключения USB ключа, говорит: для ключа отсутствуют доступные вер
Вопрос:
Добрый день. Пытаемся установить программу «ГРАНД-Смета» на ПК, но не позволяет установить ключ лицензии. При запуске утилиты GrandSmetaDownloader.exe процесс доходит до установки ключа и затем, после подключения USB ключа, говорит: для ключа отсутствуют доступные версии «ГРАНД-Смета». Подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело?
Ответ:
Видимо, вы уже давно не обновляли для своего ключа версию программы «ГРАНД-Смета». Не исключено, что вообще никогда не обновляли после того, как в своё время приобрели программу. В результате на данный момент для доступной вам версии программы уже прекращена техническая поддержка, поэтому она не может быть установлена с помощью Утилиты загрузки. Вам необходимо приобрести годовую подписку на обновление версий программы «ГРАНД-Смета».
