База знаний
После обновления баз произошла ошибка WinInet error (12031): Сброшено подключение к этому серверу. Как это исправить?
Вопрос:
После обновления баз произошла ошибка WinInet error (12031): Сброшено подключение к этому серверу. Как это исправить?
Ответ:
После обновления баз произошла ошибка WinInet error (12031): Сброшено подключение к этому серверу. Как это исправить?
Ответ:
Не так давно мы отключили на наших серверах устаревшие криптографические протоколы, которые используются для защиты данных при их передаче через Интернет.
В частности, был отключён протокол TLS 1.1 и оставлен протокол TLS 1.2. Во всех современных операционных системах этот протокол присутствует уже достаточно давно.
Поэтому вам необходимо просто проверить в настройках Интернета, включено ли там использование TLS 1.2. И если эта галочка выключена, то следует включить её.
В частности, был отключён протокол TLS 1.1 и оставлен протокол TLS 1.2. Во всех современных операционных системах этот протокол присутствует уже достаточно давно.
Поэтому вам необходимо просто проверить в настройках Интернета, включено ли там использование TLS 1.2. И если эта галочка выключена, то следует включить её.
